研究报告 / 黑灰产研究

9月恶意水军风险洞察

被水军围攻品牌 TOP20 · 一条普通恶评 0.25–0.4 元

原报告发布日期
2026年10月14日
研究团队
威胁猎人研究团队
报告年度
2026

一份话术,五个奶粉品牌被同时点名;系列名代替品牌名,提问代替断言,一条普通恶评的报酬只有 0.25–0.4 元。威胁猎人梳理 2026 年 9 月 613 起恶意水军攻击任务,看到的是一门按条计价、伪装成“真实用户经验”的生意。

本页公开经过逐章覆盖核对的可检索网页全文;原始 PDF 同时开放下载,便于保留完整版式与图表细节。

01

恶意水军

02

品牌舆情

03

品牌安全

正文阅读进度

一份话术,五个奶粉品牌被同时点名;系列名代替品牌名,提问代替断言,一条普通恶评的报酬只有 0.25–0.4 元。威胁猎人梳理 2026 年 9 月 613 起恶意水军攻击任务,看到的是一门按条计价、伪装成“真实用户经验”的生意。

指标说明
613 起恶意水军 攻击任务
189 个被攻击品牌 波及 14 个行业
34%品牌点名 借暗语完成
0.25–0.4 元一条普通恶评 的报酬

核心发现

阅读须知:文中引用的话术均为恶意水军攻击原文节选,仅用于揭示攻击手法,所述内容不代表事实,也不代表本报告观点。被点名品牌是攻击对象,不代表其存在相应问题;“受益方”指话术中被推广的一方,不代表其参与或知情。本报告基于统计分析,不构成对任何主体的事实认定。

9 月的恶意水军攻击不是随机的差评,而是一门廉价、模板化的生意:它集中打在消费者最依赖他人口碑的品类,用暗语、提问和“换用经历”伪装成真实用户的经验之谈,让只靠品牌名监测和删帖的防守持续落后。

奶粉被系统性围猎

婴幼儿奶粉以 74 起居细分品类之首;被攻击最多的前 4 个品牌全部是奶粉品牌。

点名常不写品牌名

按点名次数计,34% 的品牌点名借系列名、缩写、谐音完成;按攻击任务计,430 起品牌攻击中 36% 全程不出现品牌名。

健康恐吓最锋利

母婴类攻击中 71% 含“健康安全风险”说法,医疗健康类为 53%(FIG. 2)。

一稿多踩

430 起品牌攻击中 28% 同时贬低 2 个及以上品牌,单份话术最多点名 6 家。

小红书是主战场

415 起(68%)攻击落在小红书,常见于测评、求推荐、避雷类笔记的评论区。

一条普通恶评的报酬

普通恶评区间 0.25–0.4 元,举报一次 0.25–0.3 元;“必须显示”的恶评约 0.55 元,最高 0.6 元。

口径:“攻击任务”共 613 起,同一话术只计一次;613 起中有 430 起为“品牌攻击”(点名了品牌的任务),其余指向品类、机构或未点名品牌;行业、品牌、平台等分类相互重叠,一起攻击可点名多个品牌、涉及多个平台,因此各分类计数相加不等于 613;“品牌点名”按点名次数计。三种分母在文中分别标注。

一条话术踩五家:奶粉赛道遭系统性围猎

母婴 · 婴幼儿奶粉 · 换用叙事 · 暗语点名 · 一稿多踩

婴幼儿奶粉是 9 月攻击最密集的细分品类,共 74 起。美素佳儿(49 起)、爱他美(34 起)、a2(30 起)、伊利金领冠(20 起)包揽被攻击品牌前四。

攻击被包装成一组“换奶经历”:先说“之前喝 X……”,再说“换了【某品牌】之后……”,把不长肉、便秘、上火、眼屎、奶瓣等症状逐一安到不同竞品头上。下面 5 句出自同一起攻击,5 个品牌同时被点名。

61% 的奶粉品牌点名用的是系列名或简称,例如“皇美”“卓傲”“至初”“珍护”“卓睿”。只按品牌名做监测,会漏掉其中的大部分。

数据说明
74 起奶粉攻击
8 个被攻击奶粉品牌
5 个单条话术点名品牌数
57 / 74推广同一受益方

攻击话术原文节选 · 不代表事实

“皇美喝完老是有眼屎,上火,后面6个月换回【某品牌】就好了”——被攻击:美素佳儿(“皇美”)

“至初喝了三个月才涨一斤,已经准备换奶粉了”——被攻击:a2(“至初”)

“珍护月子里喝的一斤没长,后来出月子我就给换成【某品牌】了”——被攻击:伊利金领冠(“珍护”)

“之前喝卓傲大便老是干,【某品牌】喝两个来月现在便便很正常”——被攻击:爱他美(“卓傲”)

“卓睿喝着还老拉奶瓣,准备转【某品牌】了”——被攻击:飞鹤(“卓睿”)· 以上 5 句出自同一起攻击

风险研判:奶粉决策链长、复购高。“喝了便秘、不长肉”的说法一旦在母婴社区形成口碑,转奶流失很难挽回。74 起奶粉攻击中有 57 起在推广同一个品牌(受益方不代表其参与或知情)。

口碑决策型品类首当其冲

母婴(93 起)与手机数码(87 起)受攻击风险最高,合计覆盖 430 起品牌攻击的 42%;美妆个护、家居家电、医疗健康、汽车与新能源、宠物处于中等风险区间。攻击最集中的细分赛道:婴幼儿奶粉 74、手机 36、影像设备 27、宠物食品 25、环境电器 21、护肤 18、身体护理 14、新能源整车 13(起)。

图 1 各行业恶意水军攻击任务数。受攻击风险:≥60 起为高,25–59 起为中,其余为低。原 DOCX 第 31 段附近

不同行业被攻击的角度截然不同:母婴主打“健康安全风险”(71%),美妆个护主打“使用体验差”(75%),汽车与新能源主打“价格性价比”(54%),医疗健康主打“功效无用”(63%)。防御重点应随行业调整。

图 2 各行业攻击切入点。仅描述攻击话术内容,不代表被攻击品牌存在相应问题。原 DOCX 第 32 段附近

攻击落在哪里、何时发起

68% 的攻击(415 / 613 起)落在小红书,其次是抖音(137 起)。

图 3 攻击发生的平台(起;一起攻击可涉及多个平台)。原 DOCX 第 34 段附近

晚间 19–23 点发起的攻击占 35%,19 点为单小时峰值(55 起)。负面巡检建议加强晚间覆盖。

图 4 恶意水军攻击任务的发起时段(按小时,起)。原 DOCX 第 35 段附近

被水军围攻品牌 TOP20

9 月共有 189 个品牌遭到恶意水军攻击,另有 19 个品类(含药品通用名、成分等)、27 个机构或门店成为攻击目标。TOP20 中 6 个来自手机数码,上榜品牌数最多;针对伊利金领冠、美素佳儿的攻击中,超过八成用系列名或简称完成。

#品牌 / 细分攻击(起)被攻击天数暗语点名占比主要攻击方式主要攻击切入点
1美素佳儿 母婴 · 婴幼儿奶粉491184%拉踩功效无用、健康安全风险
2爱他美 母婴 · 婴幼儿奶粉341250%拉踩功效无用、健康安全风险
3a2 母婴 · 婴幼儿奶粉301137%拉踩健康安全风险、功效无用
4伊利金领冠 母婴 · 婴幼儿奶粉201085%拉踩功效无用、健康安全风险
5苹果 手机数码 · 手机169—拉踩使用体验差、价格性价比
6飞鹤 母婴 · 婴幼儿奶粉13723%拉踩健康安全风险、功效无用
7大疆 手机数码 · 影像设备13915%拉踩使用体验差、价格性价比
8宁德时代 汽车与新能源 · 动力电池13615%间接影射售后服务、质量故障
9鲜朗 宠物 · 宠物食品127—拉踩价格性价比、使用体验差
10vivo 手机数码 · 手机12658%拉踩价格性价比、虚假宣传
11苏菲 美妆个护 · 女性护理114—拉踩使用体验差、健康安全风险
12影石 手机数码 · 影像设备10760%拉踩使用体验差、虚假宣传
13小米手机 手机数码 · 手机9667%拉踩使用体验差、质量故障
14小米家电 家居家电 · 环境电器9722%拉踩使用体验差、健康安全风险
15自由点 美妆个护 · 女性护理84—拉踩使用体验差、健康安全风险
16华为 手机数码 · 手机64—直接负面使用体验差、质量故障
17ABC 美妆个护 · 女性护理63—拉踩使用体验差、健康安全风险
18皇家宠物食品 宠物 · 宠物食品65—拉踩使用体验差、健康安全风险
19美的 家居家电 · 环境电器6333%拉踩质量故障、健康安全风险
20七度空间 美妆个护 · 女性护理61—拉踩使用体验差、健康安全风险

按恶意水军攻击任务数排序。“暗语点名占比”指以系列名、缩写、谐音等方式指向该品牌的比例,“—”表示未出现暗语点名。上榜代表被攻击,不代表品牌存在所述问题。

恶意水军的八种武器

9 月的攻击话术高度模板化,共同目标是让攻击看起来像真实用户的经验之谈。下表比例的分母见“口径”:标“攻击”为 613 起任务,标“品牌攻击”为 430 起点名品牌的任务,标“品牌点名”为点名次数;一起攻击可同时使用多种手法。

手法占比怎么做为什么难防
暗语点名34% 品牌点名用系列名、缩写、谐音甚至表情指代品牌,如“蓝厂”“破竹”和灯泡表情。绕过品牌关键词监测,往往在口碑受损后才察觉。
换用叙事常见先讲“之前用 X 出了问题”,再说“换了【某品牌】就好了”。单条评论无法证伪。
盖楼剧本常见多个账号分饰提问者与回答者,在评论区演出“自然讨论”。制造虚假共识。
一稿多踩28%(430 起品牌攻击)一份话术同时贬低多个竞品,单条最多 6 家。头部品牌同时中招,单个品牌应对难奏效。
疑问式投毒常见用问题代替断言:“X 是不是有臭氧?”不构成事实陈述,难以投诉,还会引来真实用户跟评。
身份冒充常见以宝妈、车主、患者家属、老用户身份发言。身份叙事易引发共情。
截流抢客10%(430 起品牌攻击)投放在被攻击品牌自己的测评、种草笔记下。品牌评论区沦为竞品转化入口。
贼喊捉贼初现苗头反指对手“请水军”“评论区都是人机”。让真实好评失去可信度。

话术原文节选 · 不代表事实

“同款破竹路过,我那个X1C也是,半年不到主板挂了两次。”——暗语点名 · 被攻击:拓竹(“破竹”)

“现在选纸尿裤除了看检测,还得看价格有没有跟着乱涨 / 回复:帮宝适这轮又调价了,安全没见提升价先涨”——盖楼剧本 · 被攻击:帮宝适

“元plus车主,不酸,就是有点想退了重买”——身份冒充 · 被攻击:比亚迪

“鲜朗不是不吃,是真的贵啊,换了【某产品】,划算多了”——截流抢客 · 投放在讨论鲜朗的笔记下

暗语对照:如何“不点名地点名”

节选,均出自 9 月攻击话术。供品牌扩充监测词表使用。

  • 皇美 · 皇家 → 美素佳儿
  • 卓傲 · 领熠 · 澳爱 → 爱他美
  • 至初 · 紫白金 → a2
  • 珍护 → 伊利金领冠
  • 星飞帆 · 卓睿 → 飞鹤
  • nd → 宁德时代
  • 蓝厂 → vivo
  • 绿厂 · oopo → OPPO
  • 发哥 → 联发科
  • 疆子 → 大疆
  • 黄皮子 · 露娜 → 影石
  • 破竹 → 拓竹
  • csyk → 诚实一口
  • t28 → 纽顿
  • b家 → Beautigo
  • 斯威诗 · 斯维诗 · 斯*诗 → Swisse
  • 布某芬 → 布洛芬
  • 替耳壁垒 · 替二 → 替尔泊肽
  • 拜r → 拜耳
  • bc → babycare
  • 某高 → 高洁丝
  • 扭墙 → 纽强
  • 送达 → 松达
  • xiec · xc · 海豚表情 → 携程
  • zz → 转转
  • 闪膜 → 闪魔
  • 牛哇 → 哇牛
  • 阿尔法 + 蛋表情 → 阿尔法蛋
  • 灯泡表情 · 小灯泡 → SK-II
  • 冬奥 → 东奥会计
  • 左卡 → 左旋肉碱
  • 旋风黑鲨 → 雷蛇
  • 飓风2 · 云雀 → HyperX
  • 大白罐 → 丝塔芙
  • 星河 → 美的
  • 澎程 → 小米汽车
  • T7 → 极狐

一条恶评不到一元

恶意水军攻击按条计价。普通恶评每条 0.25–0.4 元,1000 条恶意评论付给水军的报酬约 250–400 元。品牌即使删除一批负面,攻击者也能以极低成本“补货”。

项目单价说明
普通恶评0.25–0.4 元 / 条笔记、视频评论区的负面评论
举报一次0.25–0.3 元 / 次批量举报账号、作品或维权帖
直播间恶评0.25–0.3 元 / 条在直播间刷负面、带节奏
“必须显示”的恶评0.55 元 · 最高 0.6 元要求对外可见、不被平台折叠

“必须显示”的恶评报酬约 0.55 元(最高 0.6 元),高于普通恶评:平台的折叠与风控对恶评形成了压力,攻击方愿意为曝光加价。被折叠的负面并不等于没有发生。

恶意水军攻击常与竞争性推广捆绑出现:话术在贬低对手的同时推广某个品牌。

对品牌的启示:单靠删帖治标不治本。更有效的做法是识别成批、同构的话术,固定证据,再联合平台批量处置执行账号。

另外四种正在发生的攻击

Case 02 · 美妆个护 · 女性护理:一条话术点名六个卫生巾品牌

9 月 12 起攻击指向女性护理,波及 9 个卫生巾品牌,其中 11 起涉及苏菲、8 起涉及自由点。最典型的一份话术同时点名七度空间、自由点、苏菲、全棉时代、护舒宝、舒莱 6 个品牌,借“出游”“考研”“上课”场景写亲身体验,再补一句“比 X 透气”“比 X 防侧漏”。这类贴身体验无法被参数反驳,却容易动摇复购。

“轻透款超薄还能吸,夏天逛街用着不闷,比苏菲的透气感好太多”——被攻击:苏菲 · 与另外 5 句出自同一起攻击

Case 03 · 医疗健康:药品成了垫脚石:用“副作用叙事”为替代品引流

12 起攻击指向 9 个药品通用名或成分(B12滴眼液、二甲双胍、地屈孕酮、左旋肉碱、左氧氟沙星、布洛芬、替尔泊肽、达泊西汀、阿卡波糖),把它们与“副作用太厉害”“治标不治本”绑定,再推荐喷雾、益生菌、营养补充剂或外用贴剂。特医营养品同样被卷入,有话术冒充化疗患者家属。药品名常被改写为“布某芬”“替耳壁垒”“二甲”。

风险研判:这类攻击劝说慢病、生殖健康和减重人群放弃或替换医嘱用药,风险已超出商业竞争,直接关系用药安全。

“我吃二甲也拉肚子,听了医生的话让我【某产品】调理”——被攻击:二甲双胍

Case 04 · 家居家电 · 环境电器:“有臭氧吗?”——空气净化器赛道的恐惧营销

环境电器 21 起攻击、9 个被攻击品牌,核心是两个词:“臭氧”和“备案”。攻击常以提问出现,或借“查了报告”的口吻宣称只有某一家“一点臭氧都没有”。被卷入的品牌包括小米家电(9 起)、美的(6 起)、A.O.史密斯(4 起)、霍尼韦尔、352 等。

“买了【某品牌】说卫健委上是0臭氧,咋看的 / 回复:小米的有臭氧吗”——疑问式投毒 · 被攻击:小米家电

Case 05 · 压制维权:维权帖遭“围剿”:举报与控评双管齐下

7 起攻击专门针对消费者的投诉、避雷与质疑内容,涉及家电安装收费、净水器宣传、售后返厂、健身器材异响、购车“捆绑选配”、直播间商家等。举报理由是预先写好的模板,按“不实信息”“制造争议引战”等理由分版本备好;另一种打法是在评论区把避雷帖说成“同行抹黑”。真实的消费者反馈被当作谣言处理;相关品牌即使并未参与或知情,一旦曝光也要承受“压制维权”的舆论反噬。(为避免提供可复用的举报模板,本版不收录举报话术原文。)

被攻击的不只是品牌

约三成攻击没有点名任何品牌:它们指向帖子里的产品、消费者的维权帖,或某个具体的人。对被攻击方而言,“这个”“那款”式的攻击更难通过关键词发现;组织化举报中有一部分针对消费者维权与避雷内容,客观上压制了真实的负面声音。

图 5 非品牌目标的攻击,按对象类型(起)。原 DOCX 第 104 段附近

08 口径说明

恶意水军攻击任务:针对可识别对象发布具体负面内容,或组织举报、投诉的一次水军行动;同一话术只计一次,单纯推荐或正面评价不计入。 被攻击品牌:系列名、型号、缩写、谐音统一归入所属品牌;集团内不同品牌分别统计;药品通用名、成分记为“品类”。 暗语点名:不写品牌全称,而以系列名、缩写、谐音、表情等方式指向品牌。 攻击切入点:话术中负面说法的类型;一起攻击可含多类。仅描述话术内容,不代表被攻击品牌存在相应问题。 主要攻击方式:拉踩=借推广一方贬低被攻击品牌;直接负面;间接影射=不写品牌名,以暗示指向。 受攻击风险:≥60 起为高,25–59 起为中,其余为低。 受益方:话术中被推广的一方,不代表其参与或知情。 统计周期:2026 年 9 月。

阅读须知:文中引用的话术均为恶意水军攻击原文节选,仅用于揭示攻击手法,所述内容不代表事实,也不代表本报告观点。被点名品牌是攻击对象,不代表其存在相应问题;“受益方”指话术中被推广的一方,不代表其参与或知情。本报告基于统计分析,不构成对任何主体的事实认定。

识别成批的话术,而不是逐条删帖

恶意水军的成本按分计,防守如果按条处理,永远慢一步。威胁猎人持续监测恶意水军任务与话术,帮助品牌扩充暗语词表、识别同构话术、固定证据并与平台协同处置。

数据来源:威胁猎人 Threat Hunter 恶意水军监测(2026 年 9 月)。threathunter.cn · threathunter.com

原始报告

下载原始 PDF

网页正文已完整公开;PDF 保留原报告的分页、版式和图表细节,可直接下载保存。